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환불 및 과오납 안내

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작성자 로봇1번가 댓글 0건 조회 132회 작성일 19-02-15 04:53

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로봇 1번가입니다.


당사는 디지털콘텐츠 이용 표준약관을 준수하고 있습니다. 이에 따라 과오금이 발생한 경우 제30조에 근거하여 무통장입금을 통해 환불하여 드리며, 이 경우 동조 제4항의 위임을 받은 디지털콘텐츠이용자보호지침 제10조의 규정을 따릅니다. 


디지털콘텐츠 이용 표준약관 제26조 제1항 및 제1호에 따라 고객의 청약철회권을 제한되나, 다만 △ 이용계약서 약정한 콘텐츠가 제공되지 않은 경우 △ 제공되는 콘텐츠가 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우 △ 기타 콘텐츠의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우에 한해 당해 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 콘텐츠이용계약을 해제·해지할 수 있습니다.


이 경우 고객은 전화, 전자우편 또는 모사전송(팩스)으로 당사에 그 의사를 표시하여야만 효력이 발생하며 당사는 동조 제4항에 따라 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 고객에게 회신합니다.


이에 회사는 고객이 청약철회의 의사표시를 한 날로부터 또는 고객에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

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